“Tout en observant un building en flamme à New York, Le docteur H.J. Freudenberger (1927-1999) créa une métaphore, celle de l’épuisement professionnel qu’il baptisa  « burnout » ; ses patients après avoir été passionnément enflammés par leur engagement dans leur travail se retrouvaient après quelques années réduits en cendres.[…]”